點金APP現代化酒店營銷最新運作平臺
責任編輯:比巴卜 時間:2013-11-14 16:43
[導讀]提及移動互聯網,現代化酒店運作模式有了新的的變化,目前大量的消費者都是活在手機上面,在手機上他們有很多停留,有瀏覽、刷微博、玩微信、玩游戲、看視頻、掃描二維碼、獲
提及移動互聯網,現代化酒店運作模式有了新的的變化,目前大量的消費者都是活在手機上面,在手機上他們有很多停留,有瀏覽、刷微博、玩微信、玩游戲、看視頻、掃描二維碼、獲得優(yōu)惠等等。所以酒店的客戶群體要分別瞄準旅游和商務業(yè)務談判的心理需求變化。例如,針對出行的旅行者,他們出門至少會帶三臺以上的移動設備:筆記本電腦,平板電腦,以及智能手機,這就給現代化酒店經營者拓展商機的啟發(fā)。
現代化酒店營銷推廣多半是自身的服務,那就要通過移動互聯網營銷手段才可以有效實施;在實施過程中,精準的將服務類別項目信息發(fā)送給旅行者和商務談判代表,其服務類別項目包括禮賓、預定、會議和宴會等多種綜合服務。當用戶用手機上網選擇與他最近的酒店時,通過點金APP商務營銷專家客戶端,就可進行預定房間和其他服務;再通過相應的打折促銷手段,吸引客戶選擇此酒店前來消費。
通過這樣的運作方式,滿足目標人群個性化的酒店服務,擴展酒店服務業(yè)務,增加酒店的營銷市場份額,并且牢牢掌握了客戶的個性化資料,充分發(fā)揮O2O模式作用,提升客戶對酒店服務的印象。在點金APP商務營銷專家客戶端平臺中,新老客戶就可以提出對酒店的服務質量和需求同時,達到深度關注此酒店推廣各種促銷服務活動,為酒店聚集了牢靠的人氣。
為了應對商務談判類的客戶,點金APP商務營銷專家還可以幫助酒店提供更細化的定制服務功能,那就是商務旅行咨詢服務類功能,它可以達到在商務談判項目整個過程中,酒店所能提供給客戶的選擇性信息預約服務,讓酒店的貼身管家手持裝有點金APP商務營銷專家的手機,快速解決客戶隨時提出的各項要求。(來源:連鎖網,精彩3D資訊請關注納金網http://m.trusteddivorcelawyers.com/)
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