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訪談設(shè)計(jì)師:章駿
章駿,前聯(lián)想設(shè)計(jì)師,2008年北京奧運(yùn)火炬的主設(shè)計(jì)師,同時(shí)曾獲得過(guò)包括 Red Dot, iF, IDEA, G-mark, DFA, A'Design等在內(nèi)的16項(xiàng)國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)?,F(xiàn)為小貝科技的CEO,公司主要聚焦于口腔護(hù)理領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)。章駿在年輕的時(shí)候有過(guò)一個(gè)人生夢(mèng)想,希望自己設(shè)計(jì)的作品100年后還有人記得,100年后還有人使用。祥云火炬的主創(chuàng)設(shè)計(jì)幫助章駿完成了前半個(gè)夢(mèng)想,從后半個(gè)夢(mèng)想出發(fā),于是就有了為奧運(yùn)設(shè)計(jì)火炬,為你設(shè)計(jì)牙刷的故事。
2017年紅點(diǎn)獲獎(jiǎng)作品《貝醫(yī)生巴氏牙刷》
從奧運(yùn)火炬到牙刷
過(guò)去這一年,章駿表示有很多感悟,首先是觀念的革新:從小而美到大眾化消費(fèi)升級(jí)。
之前在聯(lián)想設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一些產(chǎn)品,由于其前瞻性和高價(jià)位,就像他主創(chuàng)設(shè)計(jì)的奧運(yùn)火炬一樣,更多的是屬于小而美的產(chǎn)品,雖然曾經(jīng)獲得過(guò)很多國(guó)際設(shè)計(jì)和CES獎(jiǎng)項(xiàng),但在成就感過(guò)后,漸漸發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上很少能看到這些產(chǎn)品。雖然很多設(shè)計(jì)師喜歡從事小而美產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),但章駿逐漸產(chǎn)生了追逐大眾化產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)的夢(mèng)想。
另一個(gè)變化是:完成了從設(shè)計(jì)師到CEO角色的轉(zhuǎn)換。章駿認(rèn)為設(shè)計(jì)只是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。在經(jīng)歷了16年的創(chuàng)新之旅后,他發(fā)現(xiàn),僅僅設(shè)計(jì)服務(wù)已經(jīng)不足以激起他內(nèi)心的興奮。他更希望能對(duì)行業(yè)有更大的影響力。他表示:通常一家設(shè)計(jì)公司能做到幾千萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)是非常頂級(jí)了,如果要邁向幾億幾十億,只有通過(guò)設(shè)計(jì)之外的更大的行業(yè)突破。他希望自己在40歲之前能完成人生的第二次升華。
《貝醫(yī)生巴氏牙刷》產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖
最終選擇的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是牙刷
隨著整個(gè)社會(huì)財(cái)富的增加,中國(guó)進(jìn)入了消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,我們周圍的口腔診所正雨后春筍般冒出,所謂“窮人看病,富人看牙”,口腔健康已經(jīng)成為一個(gè)消費(fèi)升級(jí)的大風(fēng)口。
在消費(fèi)類口腔產(chǎn)品的大市場(chǎng)中,牙刷占27%,牙膏占71%,其他所有口腔類產(chǎn)品占1-2%。牙膏由于利潤(rùn)更高,是所有品牌關(guān)注的焦點(diǎn),是一片大紅海,而牙刷僅僅被當(dāng)作快消品看待,牙刷市場(chǎng)最大品牌的市場(chǎng)占有率也才8%左右,前十大品牌加起來(lái)也就50%多一些,這是一個(gè)沒(méi)有品牌和產(chǎn)品忠誠(chéng)度的“螞蟻市場(chǎng)”。在成本構(gòu)成上,傳統(tǒng)的渠道成本占了60%,廠家不能把更多的資源投入到產(chǎn)品本身品質(zhì)的提升,所以只想追求功能噱頭,以“機(jī)?!睉?zhàn)術(shù)迎合市場(chǎng),缺乏最優(yōu)化的設(shè)計(jì)。所以當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入超市看到滿墻的牙刷時(shí),其實(shí)大家是有選擇焦慮癥的,我們的用戶調(diào)研也論證了這一點(diǎn)。但其實(shí)消費(fèi)者是需要更好的產(chǎn)品的,這從高端牙刷的占比提高最快也可以看出來(lái)。
所以在我們看來(lái),牙刷是口腔市場(chǎng)的薄弱環(huán)節(jié)和突破口!
章駿其他優(yōu)秀作品
為了實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求,章駿和他的團(tuán)隊(duì)打通了一條頂級(jí)供應(yīng)鏈,引進(jìn)德國(guó)原產(chǎn)的食品級(jí)材料,植毛機(jī)器和模具,指定日本TORAY和德國(guó)PEDEX的原產(chǎn)刷絲,堪稱刷絲中的愛(ài)馬仕,根根精選,保證了牙刷的優(yōu)異品質(zhì)。
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